Cajero
Brindar el cobro de los servicios de manera oportuna y eficiente a nuestros clientes interno y externo con alto valor percibido bajo los estándares de calidad de la organización.
Requisitos
Grado académico: Bachiller en Educación Media
Nivel de inglés: Intermedio (preferiblemente)
Otros conocimientos técnicos: Microsoft Office
Requisitos esperados del puesto
- Revisar el fondo de caja correspondiente para iniciar y finalizar labores.
- Ingresar al sistema correspondiente a la apertura de caja maestra.
- Abrir una orden de servicio por paciente para atención del servicio y gestión de cobro.
- Realizar el cobro respectivo por los servicios, bajo las diferentes formas de pago vigentes en la institución.
- Comunicar al paciente sobre los artículos o servicios que van a ser cobrados.
- Validar el correo electrónico del cliente para direccionar el envio de la facturación electrónica correspondiente al servicio.
- Realizar los adelantos de dinero necesarios durante el día cuando la cifra es mayor o igual a los ¢100000 ( cien mil colones descontando el fondo de caja.
- Solicitar al encargado los suministros y papelería necesarios para el desempeño de sus funciones de manera oportuna así como reportar las averías en sus equipos.
- Velar por que sus cierres de caja no presente faltantes y/o sobrantes mayores a ¢100 ( cien colones).
- Brindar citas a los pacientes en otros servicios del hospital en caso de requerirse.
- Crear o verificar el expediente clínico del paciente con los datos de la identificación personal y completar cada uno de los items solicitados para cumplir con lo establecido en el procedimiento de epidemiología.
- Conocimiento de la agenda CRM de todos los departamentos.
- Realizar otras funciones que solicite la jefatura.
